Danmarks Nationalbank har netop udsendt nye anbefalinger til både borgere og butikker om betalinger i krisesituationer — en udmelding, der kommer i kølvandet på stigende bekymringer for cyberangreb og hybridkrig, som kan ramme betalingssystemerne.
“Det danske betalingssystem er robust og sikkert, men Nets-nedbruddet og strømsvigt i Sydeuropa tidligere i år har vist, at vi skal være forberedte på, at betalinger kan svigte midlertidigt,” siger Ulrik Nødgaard, direktør i Nationalbanken.
Hvorfor denne udmelding nu?
Nationalbanken understreger, at der ikke er akut fare for sammenbrud i de danske betalingssystemer, men at robusthed og forberedelse er nøglen i en tid, hvor digitale forstyrrelser, cyberangreb og infrastrukturproblemer forekommer hyppigere.
Det handler altså ikke om at skabe frygt — men om at sikre, at danskerne kan betale, selv hvis systemerne kortvarigt fejler.
Nye anbefalinger til borgerne
De nye retningslinjer er mere konkrete end tidligere og handler om at sprede sin risiko.
Nationalbanken anbefaler nu, at du som borger:
- Har flere betalingsmuligheder: fx betalingskort, kontanter og en mobilbaseret løsning som MobilePay eller netbank-app.
- Har mindst to betalingskort fra forskellige mærker (fx Dankort og Visa/Mastercard).
- Husker dine pinkoder, da offline-kortbetalinger ofte kræver PIN frem for kontaktløs betaling.
- Har lidt kontanter derhjemme — et pejlemærke er 250 kr. pr. person i husstanden, gerne i små sedler og mønter.
“Erfaringerne viser, at kontanter fortsat kan spille en vigtig rolle, når digitale systemer svigter,” siger Nødgaard.
Nye krav til butikker og erhvervsdrivende
Nationalbanken retter denne gang også en direkte opfordring til butikker, restauranter og andre, der modtager betalinger:
- De bør forberede sig på, at digitale betalinger kan svigte, og sikre, at de kan tage imod både kort, kontooverførsler og kontanter.
- Butikker, der allerede tager imod betalingskort, bør sætte sig ind i offline-kortbetalinger, så kunder kan betale selv uden internet.
- Personale bør uddannes i, hvordan man aktiverer offline-løsninger og håndterer situationen roligt, hvis systemer går ned.
Målet er, at hverken kunder eller virksomheder står uden handlemuligheder i tilfælde af driftsforstyrrelser eller nedbrud.
Hybridkrig og digital sårbarhed i baggrunden
De seneste år har vist, hvor afhængige vi er af stabile digitale systemer — ikke kun til kommunikation og energi, men også til betaling.
Begrebet hybridkrig dækker netop over angreb, der ikke nødvendigvis er militære, men som rammer kritisk infrastruktur som strøm, internet og finansielle systemer.
Nationalbankens anbefalinger skal ses i lyset af denne nye virkelighed, hvor beredskab også handler om at kunne klare sig, hvis alt går offline — bare for en stund.
Kort sagt: sådan forbereder du dig
- Hav mindst to betalingskort (forskellige udbydere).
- Sørg for at huske pinkoder.
- Opbevar mindre kontantbeløb derhjemme (ca. 250 kr. pr. person).
- Sørg for, at din mobil har en betalingsløsning (fx MobilePay).
- Undgå at være afhængig af én enkelt betalingsform.
Med disse skridt kan du fortsætte din hverdag, selv hvis systemerne svigter — og samtidig bidrage til et mere robust Danmark.
Kilde
Danmarks Nationalbank — Pressemeddelelse: “Nationalbankens nye anbefalinger om betalinger i butikker og anden fysisk handel” (6. oktober 2025)
